คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าถึงล็อบบี้

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay โดยเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือใส่หมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอ แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณ เงินจะเข้าภายในหนึ่งนาทีในเวลาทำการของธนาคาร คำถามอันดับสองคือการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงินครั้งแรก ซึ่งเราจะขอรูปบัตรประชาชนและเบอร์มือถือที่ตรงกับบัญชีธนาคารของคุณเพื่อความปลอดภัย หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะรวดเร็วขึ้น คนที่ใช้ Wallet และ SCB Easy ก็ถามเหมือนกัน กระบวนการเหมือนกัน เพียงแต่เปิดแอปที่คุณมี แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดง เราจะบันทึกช่องทางที่คุณเลือกไว้ในบัญชีเพื่อให้ครั้งหน้าเร็วขึ้น ถ้าคุณเปลี่ยนจากมือถือมาใช้เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ บัญชีของคุณจะซิงค์อยู่แล้ว เข้าด้วยเบอร์มือถือและ OTP เดิม ล็อบบี้ที่คุณเห็นจะเหมือนกัน รวมถึงยอดเงินและประวัติการเล่นก็ตามมาด้วย